清明节来临之际，山西省大同市退役军人事务部门切实履行主体责任，坚持“三到位”，大力宣传英雄烈士英勇事迹，传承英烈革命精神，高标准做好社会各界祭奠英雄烈士服务保障工作，受到广泛好评。

宣传引导到位。坚持正向引导，号召社会各界群众，参与网络祭扫，利用中华英烈网、山西英烈网等网络平台，致敬革命英烈，弘扬烈士精神。加强部门协作，发动各类媒体、大中小学校、街道社区、企事业单位、大型商场、文化广场、休闲公园等单位场所，充分发挥各自优势，广泛宣传英雄烈士事迹，传承红色基因。注重实践砥砺，动员全市党政机关、企事业单位、社会团体和广大市民走进烈士陵园或纪念场馆，组织开展主题宣传教育活动。支持社会各界利用新媒体平台展示烈士事迹、家书及遗物等史料，营造崇尚英烈、学习英烈、致敬英烈的社会风尚。

服务保障到位。用好退役军人志愿服务力量，建立英烈事迹宣传员、网络云祭扫代祭员、文明祭扫接待员、残疾人祭扫辅助员等志愿服务队伍，全方位服务各界群众祭奠英烈。用好系统内专业力量，做好英烈事迹宣传讲解，指派获得“山西省十佳英烈讲解员”称号的专业讲解员，在祭扫人数相对集中的大同市革命烈士陵园和国家级烈士纪念设施平型关烈士陵园，讲解革命烈士英雄事迹和精神传承脉络。完善硬件设施建设，针对不同人群的特殊需求，增设无障碍坡道

安全管理到位。针对祭扫人数激增、春季火灾易发、安全管理难度大的情况，大同市各级烈士纪念设施管理保护单位在做好应急处置、值班值守、安全防范、活动组织等工作的同时，实行24小时值班和重大事故报告制度，落实落细祭扫服务保障管理措施，坚决防范安全事故发生。大同市革命烈士陵园将安全关口前移，实行团体祭扫预约制度，提前派出业务骨干赴计划祭扫单位，宣讲陵园安全管理要求和春季防火要点，提升祭扫人员安全意识。对于零散祭扫人员，实施错峰祭扫，全流程做好接待服务工作，坚决杜绝安全隐患，消灭火灾苗头。