为纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战75周年,贵州省黔东南苗族侗族自治州退役军人事务系统紧紧围绕“尊崇英雄、关爱功臣”主题,精心构建全覆盖、多层次、可持续的关爱服务保障体系,切实将党和政府的温暖送到抗美援朝老战士心坎上。
聚焦暖心关怀,构建“线上+线下”立体服务网络。坚持“一人一策”精准服务理念,实行动态跟踪关爱。底数清、情况明。为全州抗美援朝老战士登记建档,密切掌握健康状况、生活需求等第一手资料,为精准施策奠定基础。走访实、关怀暖。将常态化服务联系与送健康专项行动相结合,累计开展走访慰问600余人次,发放慰问物资22万余元。响应快、服务优。依托州、县、乡、村四级退役军人服务中心(站),线下面对面倾听诉求,线上通过微信群、服务热线实时响应,形成“需求收集—对接处理—反馈跟进”服务闭环。
聚焦精神传承,打造“存史+育人”双向赋能模式。深挖本地红色资源,推动英雄事迹深入人心。抢救性记录留存珍贵记忆。联合爱心公益组织及人士,开展老战士口述史采集工作,以影像、文字等形式定格烽火岁月,为历史研究保存鲜活资料。沉浸式宣教激活红色基因。创新开展“五进”宣讲活动,组织抗美援朝老战士、退役军人思政指导员、老兵宣讲团成员走进校园、社区、企业、机关、乡村宣讲英雄故事40余场,覆盖3.5万余人次。多元化载体营造崇军氛围。精心策划主题电影展映,组织观看《长津湖》《水门桥》《金刚川》等经典影片35场次,并在各重要纪念日期间召开座谈会,让老战士与青少年、群众面对面交流,实现历史传承与价值引领的深度融合。
聚焦精准保障,完善“政策+帮扶”长效护航机制。着力解决急难愁盼,提升晚年生活品质。政策送上门,保障无死角。编制发放退役军人政策法规宣传手册,面对面解读医疗补助、生活补贴、优待证使用等政策要点,确保待遇应享尽享。难题精准解,帮扶有温度。针对医疗、生活等困难问题,会同民政、卫健等单位联动帮扶,及时开展困难帮扶援助19人,发放帮扶资金7万余元。权益强维护,守护更周全。实时关注抗美援朝老战士法律服务需求,组织退役军人法律志愿服务队伍主动上门提供咨询、代拟文书等服务30余人次,切实筑牢合法权益防护网。
下一步,黔东南州将持续强化做好关爱服务抗美援朝老战士工作,以突出精准,因人施策满足差异化需求;以重在联动,跨部门协同形成工作合力;以注重创新,宜用生动形式激活红色资源,让英雄赞歌永续传唱,让尊崇之光永远闪耀。