近日，一面绣着“解难纾困办实事 关怀优待暖人心”的锦旗，从新疆某部跨越千里送至湖南省常德市澧县退役军人事务局，以此感谢该局对该部队烈士黄鹏家属的长期关怀与切实帮扶。军地双方代表与黄鹏烈士家属齐聚一堂，共同见证这一暖心时刻。

“感谢你们把战友的家人照顾得这么好！”赠旗现场，部队代表紧握工作人员的手动情地说。黄鹏烈士的父亲黄大树是一名退役军人，澧县退役军人事务局将其列为重点服务对象，建立“一对一”联系机制，通过定期上门走访、节日专项慰问、医疗“绿色通道”、生活困难帮扶等方式，确保“平时有人访、难时有人帮、病时有人探”，把尊崇关爱落实到具体行动中，让远在千里之外的部队官兵真切感受到了“后方的温暖”。

“烈属的事，再小也是大事。”澧县退役军人事务局负责人表示。近年来，该局与黄鹏烈士生前所在部队建立了常态化信息共享机制，及时通报烈属生活近况，共同研究帮扶方案，形成了“地方主动服务、部队及时响应”的军地联动工作格局。此次部队专程前来，既是致谢，更是一次特殊的军地联合慰问。活动中，军地双方还围绕如何进一步做好烈属等优抚对象的长期关怀工作进行了深入交流，就下一步协作事项达成了共识。

锦旗虽轻，情义千钧。这面来自边疆的锦旗，既是对澧县退役军人工作的充分肯定，也彰显了新时代军民鱼水深情。下一步，澧县将继续完善“社会尊崇、军地联动、精准服务”的长效机制，用心用情、做实做细服务保障工作，让烈士家属安享晚年，让烈士精神永续传承。