新春渐近，年味渐浓。连日来，江西各地集中开展困难退役军人及烈属走访慰问与帮扶关爱行动。他们轻轻叩开退役军人及烈属的家门，将党和政府的牵挂、社会各界的敬意，化作贴心问候与务实举措，让每一位受访者感受到这股滚烫暖意。
走访先行，让尊崇直达身边、暖到心底
2月10日上午，九江市浔阳区街头寒风凛冽，92岁抗美援朝老兵周天佑家中却温情满溢。身着整洁旧军装的老人身姿挺拔，胸前的军功章熠熠生辉。
见到来访的慰问人员与记者，周天佑眼中泛起光亮，小心翼翼地翻开珍藏多年的旧相册，指尖轻轻拂过泛黄的照片，语调铿锵地讲述起奔赴朝鲜战场浴血奋战，以及扎根戈壁滩17年参与“两弹一星”研发的峥嵘过往。
“在朝鲜战场，零下几十摄氏度裹单衣作战；在戈壁滩，风吹日晒、忍饥耐寒，可我从未后悔过。”周天佑话语朴实却字字坚定。相册里，一张1953年入党时班长赠送的针线包照片格外醒目，这小小的针线包不仅缝补过衣物，更见证了他70年从未褪色的初心与坚守。
早在2月3日，省退役军人事务厅党组书记、厅长荣蓉就已专程前往周天佑老人家中慰问。她坐在老人身旁，身子微微前倾，悉心聆听老人回忆，时不时点头回应。她叮嘱道：“一定要把各项优抚政策落实落细、落到实处，用心用情照顾好老英雄的晚年生活。”
这样的暖心走访，如今已成为赣鄱大地上的常态化实践。瑞昌市“春节暖冬”慰问组工作人员，带着沉甸甸的年货、慰问金，还特意邀请了医疗团队，一同走进100岁的烈士母亲冯金秀家中。医疗团队现场为老人量血压、听心肺，叮嘱护理要点；工作人员则忙前忙后，擦桌子、扫地面，贴着春联、挂起福字，原本安静的小屋变得热闹起来。“儿子为国家牺牲后，党和政府从来没忘记我，比亲人还亲。”冯金秀拉着工作人员的手，反复说着她“心里暖和”。
多方联动，让帮扶靶向精准、务实高效
走访慰问的目的，从来都是解决群众的实际困难、回应群众的真切诉求。
在上高县和宜丰县的乡村小道上，宜春市退役军人事务局慰问组工作人员的身影穿梭其间。他们走进退役军人家中，与家属促膝长谈、贴心交流，手里的笔记本始终没有停下：身体状况如何、家庭收入怎么样、生活中还有哪些难处，伤病致困者的医疗期盼、家庭变故者的就业渴望、有安置遗留问题者的政策困惑，每一条诉求都被工整的字迹密密麻麻地记录在笔记本上，也记在了工作人员的心里。
“把诉求记在本上，把温暖落到实处。”宜春市退役军人事务局党组成员、副局长王安华的一句话，道出了全省退役军人工作者的共同心声与责任担当。针对收集的诉求，各地不拖延、不推诿，现场建立“一人一档”精准帮扶台账，明确帮扶责任人、具体措施和完成时限，确保事事有回应、件件有着落。
遂川县通过“入户听诉”，把精准帮扶送到“家门口”、落到“最后一公里”。困难退役军人万卫平，因安置历史遗留问题困扰多年，心中始终压着一块“大石头”。走访人员了解情况后，坐在他身边耐心解读相关政策，现场协调专班跟进处理，困扰他多年的难题终于得到妥善回应。“看到你们实实在在帮我解决问题，我心里也彻底有底了！”万卫平的脸上露出了久违的笑容。
前些日子，萍乡市军嫂徐女士突遇交通事故。就在此时，该市双拥办、市退役军人事务局、市卫生健康委等多单位迅速联动、积极响应，开辟绿色救治通道、调配紧缺血液、组织专家会诊，一场与时间赛跑的生命救援迅速展开，同时同步落实各项拥军优属政策。“这样的部门联动、多方合力，让帮扶关爱更有力度。”徐女士深有感触。
如今部门联动帮扶形式已在江西遍地开花：医保部门优化报销流程、扩大范围；人力资源和社会保障部门举办退役军人专场招聘会、开展技能培训；民政部门落实低保、特困供养政策，为困难退役军人家庭筑牢生活保障底线。
社会同心，让关爱绵长有力、传递温情
近日，九江市退役军人事务局携手爱心企业开展专项慰问活动，为156名健在的抗美援朝老兵送去精心准备的慰问礼包和健康物资。
“我们的慰问，从来不止是物质上的关怀，更重要的是传承老英雄的红色精神。”企业董事长潘新华，坚持拥军爱军四十余载，多年来始终心系退役军人及烈属，带领团队常态化开展慰问活动。在都昌县，双方还专门为14名抗美援朝老兵送去健康物资，围坐在老人身边，认真倾听他们的战斗故事，在倾听与交流中传承红色基因、汲取奋进力量。
一抹抹“志愿红”成为社会力量参与帮扶的重要载体和动人的风景。黎川县“老班长警务队”由退役军人、党员志愿者组成，他们带着军人的作风与担当，常态化开展巡逻防控、矛盾调解等工作。新春前夕，他们特意腾出时间，走访辖区内的困难退役军人，为行动不便的老兵打扫房间、整理内务。
靖安县“新长征”退役军人志愿服务队，走进当地敬老院，看望这里的11位老战士，为他们送去营养品和御寒物资，俯身为老人整理衣领、捶捶肩膀，陪老人回忆军营岁月、畅谈生活变化；金溪县“新长征”退役军人志愿服务队联合当地血浆站，开展“致敬英雄・温暖遗孀”专项慰问，为老战士、困难军属遗孀送去慰问金和慰问品，让温暖直达困难群体身边。
九江市退役军人事务局相关负责人表示，企业的责任担当、志愿者的无私奉献，为这场关爱行动注入了多元力量，让温暖在赣鄱大地上不断传递。